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第5回ALIA住宅部品ショールーム研修会を開催しました

■開催日:2022年8月10日(水)
■場所:TOTO名古屋ショールーム
■参加者:公益社団法人 全国消費生活相談員協会(全相協)中部支部 相談員様 計15名

点検普及消費者対応委員会では、8月10日(水)に「第5回ALIA住宅部品ショールーム研修会」を、TOTO名古屋ショールームにて、公益社団法人 全国消費生活相談員協会(全相協)中部支部の相談員の方15名をお迎えし開催しました。コロナ禍に入る直前から企画していたもので、3年越しの開催になります。
当日はショールーム見学、住宅部品点検の重要性の説明、ALIAで制作している「自分で点検!ハンドブック」などのツールの紹介、最後に住宅部品点検に対する意見交換を行いました。

意見交換会では、実際に参加の皆さまにご家庭や活動先で「自分で点検!ハンドブック」をご使用いただき、その使い勝手について情報交換をしました。消費生活相談員の方ならではの的確で今後の活動の参考になるご意見を多数いただけた有意義な時間となりました。また、今後の消費者向け出張講座などで、少しでも住宅部品点検の話しをしていきたい、今後も課題解決のために連携を続けたい、という声も多数頂きました。

ショールーム見学では、TOTO中部支社商品技術課スタッフの方が、たいへんわかりやすく丁寧な説明をされ、参加者から高い評価を頂きました。

委員会として当日実施したアンケート結果を基に、次回の研修会に向けての課題対応を行い、今後の委員会活動に生かしていきます。